Im Allgemeinen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir mit Ponys arbeiten und somit mit Lebewesen, deren Verhalten nicht immer vorhersehbar ist. Unsere Reitlehrer und Ponys werden diesbezüglich mit Sorgfalt ausgesucht und entsprechend ausgebildet. Reiten erfolgt dennoch auf eigene Gefahr. Veranstalter und Lehrer schließen jede Haftung für Schäden aus, sofern sie nicht auf vorsätzlicher und grober Vertragsverletzungen beruhen. Um das Unfallrisiko so gering wie möglich zu halten, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten und diese auch Ihren Kindern nahe zu bringen:

• Teilnehmer verpflichten sich zum Tragen eines passenden Reiterhelmes
• Ponys dürfen nicht aus der Hand gefüttert werden
• Pferdekoppel und Pferdeboxen dürfen nicht ohne Erlaubnis betreten werden
• Ihre Kinder sollten bis spätestens 30 Minuten nach Ende der Reitstunde von Ihnen abgeholt oder beaufsichtigt werden, da wir danach keine Verantwortung mehr für Ihre Kinder übernehmen können
• Teilnehmer müssen bei Kursbeginn gesund sein und dürfen keine ansteckenden Krankheiten haben
• Unsere Ställe sind Eltern-Freie-Zone, heißt das nur die Kinder Zutritt haben.

Reitstundenverlauf
Um ausreichend Zeit zu haben, das Pony bereit für den Reitunterricht zu machen, sollten die Reitschüler  Minuten pünktlich vor Ort sein. Hilfe beim Satteln, Putzen, Pony richten und Aufsteigen ist Bestandteil des Unterrichts; gegebenenfalls kann der Reitunterricht auch einmal ohne das eigentliche Reiten stattfinden, um den Kindern die notwendigen Vorbereitungs-Tätigkeiten zu vermitteln.

Die Reitstunden überschreiten selten eine Reitzeit von 50 Minuten. Reitlehrer und Ponys stehen für 90 Minuten zur Verfügung. Außerdem werden die Kinder vor der Reitstunde beim Putzen und Satteln unterstützt und angeleitet.

Im Einzelnen
1. Zustandekommen des Vertrags

• Der Vertrag kommt mit Anmeldung zu einer Reitstunde und der Annahme durch die Ponywelt zustande.
• Die Anmeldung erfolgt durch Ausfüllen des Anmeldeformulars und Zahlung der Gebühr.
• Die Anmeldungen werden von der Ponywelt in zeitlicher Reihenfolge angenommen.
• Mit der Anmeldung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ponywelt anerkannt. Es erfolgt keine schriftliche Bestätigung. 

2. Bezahlung

• Die vereinbarte Gebühr wird mit dem Zustandekommen des Vertrags fällig. 
• Gebühr ist in Form des Lastschriftverfahrens oder in Form von Stundenkarten zu entrichten. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet. 
• Ausnahme Ferienfreizeit: Gebühr für ersten Kurs/Freizeit ist am ersten Tag in bar zu bezahlen oder muss vor dem ersten Kurstag an unser Konto überwiesen werden. 

3. Rücktritt vom Vertrag

• Die Ponywelt kann vom Vertrag zurücktreten, wenn eine Veranstaltung ausfällt, die nicht in der Risikosphäre der Ponywelt liegt.
• Bei Ausfall der Stunde durch die Lehrkraft wird die Stunde nachgeholt.
• Bleiben Teilnehmer der Reitstunde fern, werden trotzdem die vollen Kursgebühren verrechnet.
• (Ausnahme bei Ferienfreizeit: ohne oder bei kurzfristiger Abmeldung außerhalb 24 Stunden vor Kursbeginn werden die vollen Kursgebühren verrechnet.)
• Unsere Kündigungsfrist beträgt 3 Monate

4. Haftung

• Die Haftung der Ponywelt für Schäden jeglicher Art, ist auf die Fälle beschränkt, in denen der Ponywelt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt .
• Für Unfälle während der Veranstaltung und auf dem Weg zum oder vom Veranstaltungsort sowie für den Verlust oder die Beschädigung
• von Gegenständen aller Art übernimmt die Ponywelt keinerlei Haftung